Fallas de Hardware y Fallas de Software

FALLAS DE HARDWARE	CAUSAS	POSIBLES SOLUCIONES
LA PC NO ENCIENDE.	-Cable mal conectado. -La fuente de poder falla. -Los cables de la fuente de poder no están conectados a la tarjeta madre.	-Cambiar la fuente de poder. -Checar que todos los cables estén bien conectados.
EL PROCESADOR SE SOBRE CALIENTA.	-No hay circulación de aire n el gabinete. -Hay mucho polvo en el disipador.	-Poner grasa silicona en el procesador. -Checar que el disipador este bien conectado. -Realizarle una limpieza al equipo.
LA PC NO DA VÍDEO.	-La memoria RAM está causando problemas. -La memoria RAM puede estar cargada de energía estática.	-Cambiar la memoria RAM de slot o probarla en otro equipo. -Quitar la memoria RAM y volverla a ubicar. -Verifique la entrada de video, limpie los pines y la ranura de expansión.
FALLA EN LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN.	-La fuente se puede dañar cuando el cooler o ventilador se encuentra mal logrado. -Fuente de poder bastante vieja.	-Checar la fuente do un multímetro. -Remplazar la fuente.
LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENEN TODOS LOS COLORES.	-Cable mal conectado. -Monitor dañado. -Tarjeta de vídeo dañada.	-Verifique que los controladores de vídeo estén instalados. -Probar el monitor con otro cable VGA.
NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO.	-Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. -Verifique el JUMPER del HDD.	-Tienes algún CD o DVD dentro de la bandeja. -Alguna USB conectada (mp3, cámara digital, etc.) -Disco Duro interno o externo.
RUIDOS EXTRAÑOS PROVENIENTES DEL GABINETE.	-Algún componente del gabinete o hardware está fallando. -Cables mal conectados o placas mal colocadas.	-Abrir el gabinete y checar que todo esté bien conectado. Sino encontramos nada en el gabinete fijar si hay algún hardware que no funcione bien.
EL PUNTERO DEL MOUSE NO RESPONDE.	-Mouse mal conectado. -Suciedad dentro del mouse. -Pines rotos. -Descompuesto.	-Limpiar la parte inferior. -Poner el mouse obre una base alfombrillada. -Verificar la conexión.
EL TECLADO NO FUNCIONA	-Está mal conectado (PS2) -No funciona.	-Verificar que este en la entrada morada de no ser así conectarlo. -Probar el teclado en otra PC.
LA UNIDAD DE CD-ROM NO LEE DISCOS.	-Unidad dañada. -Lente laser sucio. -Cable de la unidad dañada.	-Revise que la unidad este funcionando y correctamente instalada en la computadora. -Verifique el controlador de la unidad. -Revise que el BIOS del PC reconozca la unidad CD-ROM.

FALLAS DE SOFTWARE	CAUSAS	POSIBLES SOLUCIONES
PAROS INESPERADOS EN EL SISTEMA.	-Algún problema en el sistema Operativo. -A veces los drivers causan problemas. -Error en la programación de drivers.	-Optimización del disco duro. -Limpieza del software.
MENSAJES DE QUE WINDOWS SE CERRO INESPERADAMENTE.	-Debiste forzar el apagado. -Desconectaste el cable de la PC y cerro inadecuadamente.	-Recuperación del sistema. -Configuración de sistema operativo.
VIRUS, MALWARE O TROYANO.	-Programas infectados. -Sitios web con virus.	-Escanea el equipo. -Elimina cualquier virus encontrado. -Si tiene antivirus actualícelo.
WINDOWS TARDA EN INICIAR.	-Muchos programas ejecutados al mismo tiempo. -Disco duro saturado. -Virus.	-Optimización de programas de inicio. -Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
APARECEN PANTALLAS DE ERROR, LOS PROGAMAS NO RESPONDEN Y SE CIERRAN.	-Es posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía y que esa sea la causa de que nuestros programas.	-Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrías fijarte reinstalando el programa que funciona mal.
LA PC BAJO SU RENDIMIENTO.	-Presencia de datos fragmentados -Presencia de spyware -Registro corrupto	-Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas -Borrar los archivos innecesarios -Desfragmentar disco duro
LOS PROGRAMAS NO RESPONDEN.	-Tu equipo no cumple los requisitos del programa -El programa no es compatible	-la mejor solución para esto es presionar las teclas CTRL+ALT+DEL del
NO SE DETECTA EL HARDWARE  O CONTROLADOR NO INSTALADO	-controladores no instalados o deshabilitados.	-instala los nuevos controladores. -reiniciar el equipo si es necesario.
EL SISTEMA SE PARA DESPUES DE INSTALAR UN PROGRAMA	-el programa no es compatible -no hay suficiente memoria en el disco duro. -no tienes los requisitos necesarios en el sistema	-revisar si el programa es compatible con el sistema operativo y las características de la computadora. -revisar a cuantos bits trabaja la PC para instalar programas -revisar cuanta capacidad tiene el disco duro
ARCHIVOS DAÑADOS O PERDIDA DE INFORMACION	-presencia de virus -disco duro dañado	-optimizar disco duro -limpieza de software
MINIMO DE MEMORIA VIRTUAL	-si recibe mensaje de error avisándole de un nivel de memoria virtual bajo, tendrá que agregar mas RAM o aumentar el tamaño del archivo de paginación para poder ejecutar los programas en el equipo.	-para realizar estas manipulaciones realizar lo siguiente : Ir a “Panel de control” Doble clic en “Sistema”